Ga naar hoofdinhoud
Account
Winkelwagen

Geen producten in je winkelmand.
Ga naar de shop

Ruilen of retourneren

Niet tevreden over een bestelling? Laat het ons weten.

 

Retourzending aanmelden

Mocht u niet tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u (een deel van) uw bestelling binnen 14 dagen retourneren.
Let op dat het product en eventuele verpakking in onbeschadigde, ongedragen staat zijn, en u de factuur of pakbon kunt overhandigen.
Op het meegeleverde retourformulier kunt u aangeven of u wilt ruilen of liever uw geld terug heeft.
In geval van creditering wordt het teruggestort op de rekening zoals het aan ons betaald is. De verwerking kan een aantal dagen duren. Heeft u gedeeltelijk betaald met een VVV card, dan zal het geld weer hierop teruggestort worden, gooi de kaart dus niet weg!
Het omruilen van artikelen doen we, indien mogelijk, per omgaande.

Bij schoenen of laarzen die niet goed passen, kunt u contact opnemen via info@olsterhof.nl of 0570 564330.
Wij kunnen u helpen met het zoeken naar een oplossing of alternatief.

Retourzending versturen

De retourzending stuurt u naar:

De Olsterhof
Aaldert Geertsstraat 16
8121 BL Olst

Voeg altijd (een kopie van) de factuur en/of het pakbon en het ingevulde retourformulier bij de verzending.

Let op: Retourzendingen zijn voor rekening en risico van de koper.